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Devido ao avanço e à forte concorrência entre organizações nesta era moderna, existe um requisito adequado do desenvolvimento da cultura organizacional que consequentemente conduz à melhoria do desempenho dos funcionários. O objectivo central deste livro é examinar o impacto da cultura organizacional no desempenho dos empregados em várias casas de software, pelo que estudámos aqui o impacto de variáveis independentes que são a participação dos empregados, a orientação para o serviço ao cliente, o sistema de recompensa, a abertura à comunicação e à tomada de riscos e a inovação no desempenho dos empregados. Este livro dirige-se a todos os empregados associados a uma organização, especialmente aos de nível médio e superior. Isto irá ajudá-los a compreender a relação entre a cultura e o desempenho dos empregados.