Este livro foi escrito para os profissionais de T&D experientes que procuram formas de serem mais eficazes. Os conhecimentos contidos neste livro destinam-se a ajudá-lo quando se sente bloqueado. Este livro dá-lhe ideias simples e conceitos de investigação para ilustrar estas necessidades e iluminar a estratégia de formação e desenvolvimento para si, para os seus clientes, para as suas equipas e para a liderança da sua empresa. A Estratégia de T&D é simples. Os capítulos são escritos para serem curtos e fáceis de digerir. Cada capítulo é autónomo e sistemático, pelo que deve ser lido na íntegra.
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