Numa perspectiva global, apercebemo-nos de que as TIC são uma ferramenta eficaz para catalisar e energizar os impulsos económicos em qualquer governação eficaz. Este trabalho avalia o impacto das TIC no crescimento empresarial ao determinar e explorar a natureza da relação entre a adopção das TIC e o desempenho das pequenas empresas nos Distritos Comerciais Centrais de Kisumu (CBDs). O estudo adoptou a utilização da concepção da investigação de inquérito, e uma população alvo de 481 pequenas empresas na cidade de Kisumu. Foi obtido um tamanho de amostra de 144 para o inquérito, utilizando técnica de amostragem estratificada e método propositado. Questionários e entrevistas foram os principais instrumentos utilizados para a recolha de dados. O teste qui-quadrado (¿2) foi utilizado para analisar os dados. Este trabalho enfatiza a formulação de políticas e procedimentos sólidos que se centram na implementação, gestão de dados, exactidão, atribuição de responsabilidades, segurança de todo o sistema, a fim de colher os benefícios da adopção das TIC.
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