Los cuidados se subdividen en cuidados técnicos y cuidados relacionales. Mi observación es que los cuidados técnicos predominan sobre los demás tipos de cuidados. El impacto favorable de una relación asistencial equilibrada sobre la ansiedad de un paciente preoperatorio en cirugía ambulatoria me ha demostrado que la atención relacional es igual de importante y omnipresente. Este cuidado relacional debe ser una prioridad en la mente de todo cuidador, especialmente cuando el paciente está ansioso y en situación de espera. El éxito de la alianza terapéutica entre el cuidador y el paciente depende de la calidad de la relación entre los dos interlocutores, el paciente y el cuidador.
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