Hoy en día, los consumidores toman decisiones de compra todos los días de su vida y los profesionales del marketing quieren entender los factores que influyen en su toma de decisiones sobre qué producto o servicios comprar. La cuestión es si el conocimiento de la marca influye en el comportamiento del consumidor. El artículo presenta los resultados del estudio destinado a averiguar si el conocimiento de la marca es un factor importante a la hora de tomar decisiones de compra de Mirinda y Coca-Cola en el mercado de Zambia.
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