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El marketing interno es una de las principales estrategias de las empresas de servicios en las que éstas intentan optimizar el entorno organizativo para mejorar la calidad del servicio. Este libro se centra en la relación entre las percepciones del marketing interno y el compromiso de marca de los empleados a través del employee brand love en el sector asegurador de Sri Lanka. Este libro ayudará a los profesionales del marketing a comprender y desarrollar este concepto que puede servir a las compañías de seguros, así como a los organismos reguladores de los seguros, para desarrollar las normas y reglamentos de marketing de seguros.
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