O processo de gerir a modalidade de educação a distância em uma instituição de ensino superior requer inteligência, planejamento, reorganização acadêmica e quebra de paradigmas de boa parte das ações utilizadas até então para a modalidade presencial. Trata-se de uma condição de exigência legal e de competitividade, para que as instituições de ensino superior privadas busquem a inovação como estratégia para seus processos de gestão acadêmica. Esta pesquisa teve por objetivo identificar em que medida o credenciamento e a avaliação institucional ocasionaram mudanças ou inovações no modelo de gestão da organização de uma Instituição de Ensino Superior privada, para a oferta da modalidade de educação a distância. Este livro leva você a uma análise qualitativa e exploratória deste estudo de caso.