A retenção de trabalhadores é o método ou a técnica adoptada pela gestão de qualquer organização para ajudar os trabalhadores a permanecerem na organização durante um longo período. As estratégias de retenção de trabalhadores são obrigatórias para motivar as pessoas a permanecerem mais tempo na organização e a contribuírem eficazmente com total empenho e dedicação. É necessário fazer um trabalho genuíno para possibilitar o crescimento da carreira e a aprendizagem dos empregados, para que estes desempenhem as suas funções de forma eficaz e também desfrutem do seu local de trabalho. A retenção dos empregados é uma das principais preocupações nos tempos actuais, uma vez que os indivíduos com formação técnica e sólida têm a oportunidade de mudar para outras organizações para obterem melhores perspectivas. Um pacote salarial competitivo, horários de trabalho flexíveis, melhores oportunidades de promoção e crescimento na carreira são factores-chave que motivam um trabalhador a mudar de emprego. É da responsabilidade da direção e da equipa de RH encontrar as razões pelas quais um trabalhador com formação expressa o seu desejo de abandonar o emprego e de se juntar a outro.