Impacto do E-Marketing na intenção de compra do consumidor na LG, Reino Unido
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Este livro analisou que o e-marketing é a utilização dos princípios do marketing pelos meios electrónicos. O Facebook, o Twitter e o YouTube são algumas das ferramentas mais importantes e provam que o e-marketing permite à organização gerir uma relação próxima com os clientes finais a baixo custo. Agora, os clientes têm várias opções e a influência do e-marketing está a afetar grandemente o seu comportamento e atitude. Alterou o papel de ambos no planeamento das estratégias de marketing das organizações.
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