O Mobile Banking é uma inovação que está mudando os hábitos financeiros de populações inteiras que não tinham acesso a serviços financeiros formais, e rompendo os hábitos de quem está acostumado ao sistema financeiro tradicional. Mas, ao contrário, há operadores do sistema financeiro tradicional que não sabem, para alguns, que atitude adotar diante dessa tecnologia multidimensional no setor financeiro. Nosso trabalho consistiu em ver as atitudes das operadoras, principalmente de mensagens financeiras, frente ao avanço do Mobile Banking na cidade e ver o futuro das operadoras tradicionais de mensagens financeiras da cidade de Mbujimayi.