O objectivo desta investigação é determinar o impacto dos controlos internos na informação financeira da MSME Lácteos Loza na cidade de Estelí, durante o ano de 2019, que teve início com a análise das diferentes dificuldades apresentadas pela entidade em relação ao controlo interno e à informação financeira. Durante a investigação foi determinado que a empresa Lácteos Loza não possui sistemas de controlo interno e actualmente não prepara demonstrações financeiras tais como balanços e declarações de rendimentos que servem para registar activos, obrigações, receitas, despesas, uma vez que os registos são feitos informalmente. Esta fraqueza na empresa impede a determinação de lucros reais com informação financeira que contribua para uma boa tomada de decisões.