La cultura organizativa desempeña un papel muy importante en el compromiso organizativo. A medida que crecía la conciencia de su relación con diversos constructos dentro de las organizaciones, la cultura organizativa se convirtió en parte integrante de todas ellas. La cultura organizativa determina no sólo el comportamiento organizativo, sino también los objetivos, los métodos de trabajo, cómo deben interactuar los empleados y cómo manejar las relaciones personales. La teoría organizativa reconoce la importancia de la cultura organizativa y su papel en la organización y sus efectos en los empleados. Además, la cultura organizativa desempeña una función central al definir principalmente la forma de hacer las cosas para dar sentido a la vida de la organización. El estudio es importante porque pondrá de relieve los factores que el personal no académico de la universidad considera que refuerzan el compromiso de los empleados dentro de su cultura organizativa. A la dirección de la Universidad le resultará útil la investigación para mejorar la moral del personal y lograr el compromiso de sus empleados.
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