Na aviação o termo "safety" está relacionado com os recursos preventivos e reativos para a segurança do voo, contra acidentes e incidentes, por isso se torna indispensável que os aeroportos possuam um Serviço de Salvamento e Combate a Incêndios, este serviço deve ser devidamente dimensionado em relação ao porte do aeroporto e seu movimento operacional. O operador do aeródromo tem a missão de aplicar os recursos, atender a legislação e manter este serviço em prontidão de acordo com as necessidades local. O problema é como manter a eficiência dos serviços e evitar possíveis impactos dos mesmos na gestão aeroportuária. A justificativa ocorre por se tratar de uma atividade onde o foco é salvar vidas humanas, todo investimento e planejamento são insignificantes diante de tão nobre missão. O objetivo deste estudo é identificar a importância que esses serviços, mesmo sem muita visibilidade do publico, possuem para a operação dos aeroportos e os seus possíveis impactos negativos na gestão aeroportuária.