Lo scopo di questa ricerca è determinare l'impatto dei controlli interni sull'informazione finanziaria della MSME Lácteos Loza nella città di Estelí, durante l'anno 2019, che è iniziato con l'analisi delle diverse difficoltà presentate dall'entità in relazione al controllo interno e all'informazione finanziaria. Nel corso dell'indagine è stato accertato che la società Lácteos Loza non dispone di sistemi di controllo interno e attualmente non prepara bilanci, come lo stato patrimoniale e il conto economico, che servono a registrare attività, obblighi, entrate e uscite, poiché le registrazioni vengono effettuate in modo informale. Questa debolezza dell'azienda impedisce di determinare i profitti reali con informazioni finanziarie che contribuiscono a un buon processo decisionale.