Nelle istituzioni educative, l'introduzione di una nuova tecnologia influenzerà il clima di comunicazione degli studenti, ovvero consapevolezza, percezione, atteggiamento, adozione e soddisfazione. Questo studio è stato condotto per indagare l'impatto dell'implementazione della connessione wireless gratuita (FWC) in IIUM, sul clima di comunicazione degli studenti. Lo studio si è basato sul presupposto che l'uso di FWC influenzerà positivamente il clima di comunicazione e le sue dimensioni. I dati sono stati raccolti da 300 studenti universitari per testare quattro ipotesi principali. I risultati hanno mostrato che non c'erano differenze significative nell'utilizzo del FWC da parte degli studenti e nel livello del loro clima di comunicazione in base al loro genere, nazionalità e divisione accademica. Tuttavia, l'implementazione della FWC crea prevalentemente una maggiore consapevolezza tra gli studenti rispetto alla loro percezione, atteggiamento, adozione e soddisfazione. Infine, l'utilizzo del FWC da parte degli studenti influenza positivamente il loro clima di comunicazione generale. Sembrerebbe che l'utilizzo di FWC possa prevedere il clima di comunicazione degli studenti, dove un maggiore utilizzo di FWC porta a un livello più elevato di clima di comunicazione.