I supervisori sono i leader immediati dei dipendenti di livello operativo. In diversi studi, i comportamenti di leadership dei supervisori sono stati valutati per interpretare la loro influenza sull'impegno organizzativo e sulle prestazioni lavorative dei dipendenti. Questo libro contiene i risultati di un'indagine scientifica sulla relazione tra i comportamenti di leadership dei supervisori (direttiva, orientamento al raggiungimento degli obiettivi, sostegno e partecipazione) e l'impegno organizzativo e il suo impatto finale sull'intenzione di turnover e sulla performance lavorativa dei dipendenti di livello operativo.