Prima della pandemia, la Nigeria si stava appena riprendendo dalla recessione causata dall'aumento del prezzo del petrolio del 2014. Questo, come previsto, ha spinto l'economia in recessione. L'inaspettata comparsa della pandemia ha costretto le entrate statali a diminuire e le spese a salire alle stelle, oltre a far salire il tasso di cambio tra naira e dollaro senza precedenti. Ciò ha ulteriormente aumentato i costi di gestione e per altre imprese la chiusura definitiva è stata inevitabile. È importante notare che l'impatto della crisi è stato diverso a seconda dei settori. I proprietari di aziende hanno dovuto affrontare la sfida di gestire la propria attività attraverso il periodo di crisi economica causato dalla pandemia. Alcune organizzazioni, come Pavilion technology, sono state abbastanza innovative da sviluppare un approccio strategico per ridefinire il proprio modello di business in modo da affrontare la pandemia e l'era post-pandemica. Questa ricerca è stata in grado di individuare, esporre e analizzare criticamente come Pavilion Technology sia riuscita a sopravvivere utilizzando diverse dimensioni di innovazione nonostante l'impatto della pandemia sull'economia nigeriana.
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