Nella prospettiva globale, è stato realizzato che l'ICT è uno strumento efficace nel catalizzare ed energizzare le spinte economiche in qualsiasi governo efficace. Questo lavoro valuta l'impatto delle TIC sulla crescita del business determinando ed esplorando la natura della relazione tra l'adozione delle TIC e le prestazioni delle piccole imprese commerciali nei distretti commerciali centrali di Kisumu (CBD). Lo studio ha adottato l'uso del disegno di ricerca dell'indagine, e una popolazione target di 481 piccole imprese nella città di Kisumu. Un campione di 144 persone è stato ottenuto per l'indagine utilizzando la tecnica di campionamento stratificato e il metodo propositivo. I questionari e le interviste sono stati i principali strumenti utilizzati per raccogliere i dati. Il test Chi-quadro (¿2) è stato utilizzato per analizzare i dati. Questo lavoro sottolinea la formulazione di solide politiche e procedure che si concentrano sull'implementazione, la gestione dei dati, l'accuratezza, l'assegnazione di responsabilità, la sicurezza dell'intero sistema al fine di raccogliere i benefici dell'adozione delle TIC.