Le aziende spesso trascurano l'imballaggio dei loro prodotti, ma è quello che attira i clienti in primo luogo, quindi dovrebbero concentrarsi su di esso per attirare più clienti. L'imballaggio deve distinguersi, deve essere diverso dagli altri se vuole emergere in mezzo all'oceano. Nel settore dei biscotti abbiamo una moltitudine di aziende concorrenti, tutte negligenti in fatto di packaging.