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Il ricercatore ha evidenziato vari problemi affrontati dai funzionari di polizia come le lunghe ore di lavoro, i turni di giorno e di notte, i turni di 24 ore, la promozione tardiva, l'interferenza politica, l'assenza di vacanze governative e il tempo per la famiglia. Il presente studio esplora la percezione dei diversi funzionari di polizia di rango per quanto riguarda la loro immagine pubblica e l'impatto sulla soddisfazione sul lavoro. La maggior parte degli studi presenta che i funzionari di polizia sono maleducati verso il pubblico e sono coinvolti nella corruzione, nello spaccio di droga ecc. Nel secondo capitolo, il profilo dei funzionari di polizia è stato spiegato come il loro grado, la composizione della famiglia, lo stato di lavoro del coniuge, il numero di figli, l'esperienza lavorativa, il dipartimento, il reddito, l'età, il background religioso, lo stato civile, il turno di lavoro, la durata del turno, il trasferimento, i criteri di trasferimento e la formazione. Il capitolo successivo mira a descrivere il livello di soddisfazione sul lavoro dei funzionari di polizia e nell'ultimo capitolo è stata esplorata l'immagine pubblica e il suo impatto sulla soddisfazione sul lavoro dei funzionari di polizia.
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