Le nostre indagini sono state condotte a Goma con i dipendenti di Hope in Action, dal 1° gennaio al 30 aprile 2023.L'obiettivo generale era quello di valutare l'impatto socio-economico di Hope in Action sul miglioramento delle condizioni dei suoi agenti a Goma.L'approccio metodologico che ha facilitato questo studio è stato l'uso di questionari di indagine e l'osservazione diretta, oltre a metodi statistici descrittivi e analitici.