Ante la necesidad de las empresas de seguir siendo competitivas frente a la rápida evolución de las tecnologías y la crisis económica, las organizaciones buscan constantemente alternativas que les ayuden a maximizar sus resultados. Como forma de dar respuesta a estas demandas, propusimos la implantación de la gestión del puesto de trabajo (WFM) en una industria de papel sanitario. El objetivo es obtener datos históricos para la toma de decisiones y llevar a cabo acciones capaces de aumentar la productividad de la empresa, teniendo en cuenta el enfoque principal de la herramienta, la mejora continua de procesos y equipos. Mediante la aplicación de la metodología dilucidada en el transcurso del trabajo y la aplicación continua del método PDCA (Planificar, Hacer, Comprobar y Actuar), se implantó el GPT, basado en el STP (Toyota Production System), cuya premisa es la gestión y optimización de las organizaciones con el objetivo de servir a los clientes de la mejor forma posible y en el menor tiempo posible. Los resultados demuestran que existe un gran potencial de mejora en los distintos medios de producción, habiéndose registrado avances en todos los centros de trabajo en los que se propusieron acciones de mejora.
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