O reconhecimento do aumento número de pessoas idosas institucionalizadas, cada vez mais dependentes e a necessitar de cuidados convoca a uma prestação de cuidados cada vez mais exigente e diferenciada constituindo assim o mote para a presente investigação, a qual assume como objetivo central desta investigação compreender de que forma a Metodologia de Cuidado Humanitude (MCH) facilita a prestação de cuidados em Estruturas Residenciais para Pessoas Idosas (ERPI) e o contributo da mesma para o sistema organizacional. Para tal, esta dissertação utilizou uma metodologia qualitativa de caráter exploratório e descritivo, alicerçada em dois eixos analíticos: cuidadores e prestação de cuidados, e sistema organizacional, tendo a aproximação ao terreno sido feita pela aplicação de questionários a três formadores da MCH. Os resultados do estudo sugerem que a MCH se revela aliada dos profissionais na prática de cuidados humanizados.