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O conceito de nova gestão pública é um novo paradigma de governação no sistema de administração pública que visa tornar o sistema de administração pública mais eficiente e melhor, a fim de satisfazer plenamente as exigências dos seus utilizadores. A aplicação do conceito de uma nova gestão pública permite às organizações da administração pública organizarem melhor os negócios, racionalizar os negócios, aumentar a qualidade da prestação de serviços aos utilizadores finais e continuar a implementação de certas reformas estruturais. Ao aplicar o conceito de nova gestão pública, cada Estado deve ter em conta que o mesmo conceito inclui um pacote de modelos de reforma, nomeadamente o modelo de Washington, um modelo de gestão através de resultados, planeamento estratégico, descentralização, orientação cidadã, boa governação e parceria público-privada. Para que o conceito de nova gestão pública seja bem implementado, todos os modelos de reforma acima mencionados devem ser implementados num sistema de administração pública.