O presente trabalho de licenciatura procura conseguir o correto cumprimento do sistema e gestão de inventários numa PME comercial, devido ao facto de que antes desta investigação a organização em análise não dispunha de uma gestão de inventários própria que lhe permitisse identificar claramente a procura, o controlo e as unidades existentes. Para a implementação, foi utilizado um software chamado Eleventa, e a sapataria Joluza foi selecionada como empresa local, devido à necessidade crescente de manter a clareza sobre os seus inventários.