Questo lavoro mostra un'implementazione del metodo di gestione della qualità e della sicurezza chiamato 5S, per l'officina di produzione del rivestimento dell'azienda Aster Chile Ltda. L'obiettivo è quello di mantenere all'interno dell'azienda condizioni di sicurezza, pulizia e ordine che permettano di migliorare i processi in base alle esigenze dell'azienda e di supportare l'implementazione della presente proposta di miglioramento, in modo da consentire a ciascuno dei lavoratori di svolgere i propri compiti con maggiore efficienza. La proposta finale contempla una soluzione alle carenze riscontrate in officina una volta effettuata la diagnosi: riconoscimento del raggiungimento degli obiettivi, con la partecipazione dei lavoratori e rilevato tramite un sondaggio.