L'impatto del sistema di mercato online nel mondo globale di oggi non può essere enfatizzato a sufficienza. Con il continuo progresso delle tecnologie informatiche e telematiche, soprattutto nelle aree rurali e nel settore commerciale, si assiste a un cambiamento esponenziale sia in termini di acquisto che di vendita. Nella nuova era dei sistemi informatici e della tecnologia, il sistema tradizionale di commercio si è rivelato inadeguato a soddisfare l'enorme domanda di affari, soprattutto per i clienti che vivono lontano dalla sede delle aziende. Per questo motivo, è necessario un sistema di mercato online. La maggior parte delle persone ha vissuto con la mentalità del commercio e dell'acquisizione di conoscenze solo ai fini dell'acquisto e della vendita di beni e servizi quando si collegano a qualsiasi sistema di e-commerce. Questo libro presenta l'analisi e la progettazione di un sistema di mercato online con chat e SMS per facilitare l'utilizzo dell'e-commerce.
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