L'offre de formation la plus utile reste encore l'un des facteurs influençant la croissance des petites et moyennes entreprises (PME) en Zambie. Outre les contraintes financières, le manque d'information fait que les petites entreprises sont moins conscientes des avantages qu'elles pourraient tirer de la formation de leur personnel et peu d'entre elles considèrent la formation comme un outil stratégique. En raison d'une rotation plus importante des employés, les petites entreprises peuvent ne pas tirer les mêmes bénéfices des investissements en formation que les grandes entreprises. Un certain nombre de chercheurs ont également constaté que les pratiques de formation dans les PME n'ont pas fait l'objet d'une attention particulière dans la recherche ; ils soulignent en outre la nécessité d'études futures sur cette question. Cette étude explore les problèmes et les défis de la formation dans les PME, c'est-à-dire l'état des pratiques de formation des employés dans les PME de Kitwe, en Zambie.