Cette étude se concentre sur l'importance de la participation publique dans l'amélioration de la qualité de la prestation des services de base dans la municipalité locale de Molemole, dans la province de Limpopo. La participation publique est un moyen de responsabiliser les citoyens en créant une plateforme publique leur permettant de développer des compétences et des capacités afin de négocier leurs besoins et leurs demandes avec le gouvernement. La participation publique est l'un des symboles de la démocratie qui donne aux citoyens la possibilité de s'impliquer dans les affaires publiques. Les citoyens ont le droit d'être impliqués dans les programmes et les projets qui auront un impact sur leur avenir.
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