Desde o início da pandemia da COVID-19, foram observados vários problemas de saúde que colocaram o sistema de saúde em risco, incluindo o uso irracional de medicamentos e automedicação sem indicação médica no Chile e em todo o mundo, o que pode causar reacções adversas graves e, em casos extremos, levar à morte, É aqui que reside a importância da Farmacêutica Química, como promotora de uma distribuição informada de medicamentos para assegurar os efeitos terapêuticos desejados, pois embora o medicamento seja um bem social, essencial para a saúde pública; não deve ser considerado como um mero bem de consumo. A transcendência do uso de medicamentos na vida humana torna essencial que o Estado controle todas as fases da geração do produto farmacêutico, incluindo a distribuição, através de sistemas de farmacovigilância, políticas e regulamentos sobre medicamentos. A falta de supervisão médica leva a efeitos adversos dos quais o paciente não tem conhecimento, gerando problemas de vários graus de gravidade.