Impulsores de la elección de tienda: impacto en el clientelismo y sus antecedentes - Sharma, Deependra
50,99 €
inkl. MwSt.
Versandkostenfrei*
Versandfertig in 1-2 Wochen
payback
25 °P sammeln
  • Broschiertes Buch

Este libro explora los diversos factores que influyen en la decisión de los visitantes a la hora de elegir una tienda (organizada o no) y analiza el impacto de estos factores en la satisfacción del cliente, su fidelidad y su clientela. Los resultados son muy interesantes y aportan nuevas perspectivas sobre el fenómeno, con importantes implicaciones no sólo para los profesionales sino también para los académicos.

Andere Kunden interessierten sich auch für
Produktbeschreibung
Este libro explora los diversos factores que influyen en la decisión de los visitantes a la hora de elegir una tienda (organizada o no) y analiza el impacto de estos factores en la satisfacción del cliente, su fidelidad y su clientela. Los resultados son muy interesantes y aportan nuevas perspectivas sobre el fenómeno, con importantes implicaciones no sólo para los profesionales sino también para los académicos.
Hinweis: Dieser Artikel kann nur an eine deutsche Lieferadresse ausgeliefert werden.
Autorenporträt
Dr. D. Sharma, ein Absolvent des IIM-Ahmedabad, war 18 Jahre lang in der akademischen Verwaltung, Lehre, Forschung und im industriellen Marketing tätig. Er verfügt über NET, MBA, MA, Zertifikate der Wharton University of Pennsylvania und der University of Maryland, USA, und hat in Emerald, Elsevier, Scopus und Springer veröffentlicht. Er ist Gutachter für die Zeitschriften Emerald und Inderscience.