Crediamo tutti che sia sempre bello sentire come si sentono gli altri in una situazione particolare, è sempre bene essere poco educati quando la persona accanto a te è fuori controllo, è sempre bene capire la comprensione degli altri. Quanto sono capaci gli educatori degli insegnanti in questo. C'è un grande ruolo dei formatori degli insegnanti nel nostro sistema educativo, soprattutto con particolare riferimento agli istituti di formazione degli insegnanti. Quindi è molto importante che gli educatori degli insegnanti abbiano una buona intelligenza emotiva per affrontare le diverse situazioni. Come gli educatori degli insegnanti percepiscono le proprie emozioni e quelle degli altri? Come identificano le proprie emozioni? Come li trattano? Gli educatori degli insegnanti sono consapevoli delle proprie emozioni? Molte altre domande come queste sono state discusse in questo libro. Il lavoro è svolto in modo molto empirico e il lettore avrà una comprensione molto elaborata di quanto siano emotivamente intelligenti gli educatori degli insegnanti?