Qui è illustrata la trasformazione azienda-impresa che è scaturita da una ricerca di azione o di prassi, attraverso la sintesi del controllo statistico dei processi (SPC) e della modellazione di simulazione delle dinamiche di sistema (SD). Con l'obiettivo di ridurre al minimo gli scarti di un processo produttivo di rivestimento di polimeri, l'unione SPC-SD ha generato una comprensione della struttura di feedback negativo dello spessore del prodotto e della sua temperatura nel tempo, consentendo all'azienda cliente di sfruttare l'equilibrio dinamico del suo processo di rivestimento di polimeri. Nonostante i limiti della ricerca pratica, il libro offre indicazioni per la ricerca futura e raccomandazioni politiche. Queste possono aiutare i professionisti capaci a migliorare continuamente le imprese e le altre organizzazioni umane della società, attraverso l'alta tecnologia dei sistemi umani della società che si auto-organizzano e si auto-governano collegialmente. Al posto dell'autorità burocratica e dell'illusione di potere dell'organizzazione, all'interno delle strutture organizzative collegialmente auto-organizzate e auto-governate scorrono il controllo e la responsabilità individuali e collegiali.