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Aplicação da metodologia Balanced Scorecard (BSC) para a geração de indicadores de desempenho em um processo de abastecimento da frota de veículos e máquinas em uma usina de cana-de-açúcar. As informações utilizadas para gerar os indicadores foram obtidas através da automação das bombas de abastecimento na usina e um dos objetivos foi verificar a eficiência desta automação. Foram criadas séries de indicadores baseados nas quatro perspectivas do BSC e, a partir destes indicadores, feitas análises para que a usina consiga melhoria de desempenho no processo de abastecimento.

Produktbeschreibung
Aplicação da metodologia Balanced Scorecard (BSC) para a geração de indicadores de desempenho em um processo de abastecimento da frota de veículos e máquinas em uma usina de cana-de-açúcar. As informações utilizadas para gerar os indicadores foram obtidas através da automação das bombas de abastecimento na usina e um dos objetivos foi verificar a eficiência desta automação. Foram criadas séries de indicadores baseados nas quatro perspectivas do BSC e, a partir destes indicadores, feitas análises para que a usina consiga melhoria de desempenho no processo de abastecimento.
Autorenporträt
Professor e consultor em gestão de empresas do agronegócio. MBA em Gestão do Agronegócio (UFPR-2015) e Gestão de Marketing (Unicep-2014). Graduação em Engenharia Elétrica (EESC/USP-2000). Experiência em controle e automação de processos, desenvolvimento de software e gestão aplicada ao agronegócio. Realiza consultorias em gestão de indicadores.