Une des fonctions régaliennes d'un état est de prélever l'impôt dans le but de financer ses projets. Chaperonné par le Ministère des Finances dans la plupart des pays, deux administrations sont chargées de cette lourde tâche: les Impôts et la Douane. Cette étude parlera de la dernière administration qui est la douane; celle de la République de Centrafrique. Force est de constater que dans la plupart des pays pauvres et endettés, La majorité de leurs recettes financières proviennent de la collecte des impôts de douane. La RCA ne sera pas une exception. Malheureusement en RCA, l'efficacité de l'administration Douanières est faible à cause de plusieurs maux qui vont de la corruption à une mauvaise allocation des ressources humaines, et même financières mises à la disposition de cette administration hautement sensible. Ce livre est basé sur une étude qui tente de développer des indicateurs de performance qui assisteront l'administration douanière centrafricaine à mieux remplir ses tâches.