Contexte : L'infection est la deuxième cause de mortalité chez les personnes souffrant d'insuffisance rénale et le développement d'infections est souvent associé à l'accès vasculaire.Objectifs : Analyser l'indice de qualité (IQ) des soins infirmiers dispensés aux hémodialysés pour l'entretien et la manipulation du cathéter veineux central (CVC), ainsi que les facteurs associés.Méthodologie : Étude transversale analytique réalisée dans des unités d'hémodialyse du nord du Portugal entre juin et septembre 2019. Cinquante infirmières ont participé à l'étude, qui ont été directement observées et ont reçu un questionnaire pour caractériser leur parcours socioprofessionnel. Les données ont été saisies et analysées à l'aide du logiciel IBM SPSS Statistics, version 21.0.Résultats : L'IQ moyen pour les procédures de CVC était de 80 %. L'utilisation de la chlorohexidine pour l'antisepsie cutanée est la procédure la moins bien respectée.Conclusion : les résultats indiquent qu'il est possible d'améliorer l'IQ des procédures effectuées sur les CVC en hémodialyse, la formation professionnelle étant considérée comme un indicateur prédictif des meilleures pratiques.