51,99 €
inkl. MwSt.
Versandkostenfrei*
Versandfertig in 6-10 Tagen
  • Broschiertes Buch

Prochitaw ätu knigu, lüboj chelowek smozhet uznat', chto roznichnyj sektor w Indii igraet wazhnuü rol' w grandioznoj sheme weschej, kogda rech' idet ob äkonomike strany w celom. V sfere uslug bylo prowedeno znachitel'noe kolichestwo issledowanij. V chastnosti, w oblasti bankowskih uslug, informacionnyh tehnologij, gostinichnogo biznesa i roznichnoj torgowli produktami pitaniq. Krome togo, bylo prowedeno dostatochno mnogo issledowanij w kontexte kachestwa uslug, predostawlqemyh pokupatelqm w roznichnoj torgowle. V swete poslednih dostizhenij w ätoj oblasti znachimost' i wazhnost' takogo…mehr

Produktbeschreibung
Prochitaw ätu knigu, lüboj chelowek smozhet uznat', chto roznichnyj sektor w Indii igraet wazhnuü rol' w grandioznoj sheme weschej, kogda rech' idet ob äkonomike strany w celom. V sfere uslug bylo prowedeno znachitel'noe kolichestwo issledowanij. V chastnosti, w oblasti bankowskih uslug, informacionnyh tehnologij, gostinichnogo biznesa i roznichnoj torgowli produktami pitaniq. Krome togo, bylo prowedeno dostatochno mnogo issledowanij w kontexte kachestwa uslug, predostawlqemyh pokupatelqm w roznichnoj torgowle. V swete poslednih dostizhenij w ätoj oblasti znachimost' i wazhnost' takogo obshirnogo massiwa issledowanij predstawlqetsq oprawdannoj rasshireniem chisla uchastnikow, rabotaüschih w nestrukturirowannyh sektorah. V swete tekuschej situacii w literature, poswqschennoj teme kachestwa obsluzhiwaniq, w neorganizowannom sektore ne hwataet issledowanij, srawniwaüschih shkaly SERVQUAL i RSQS. V roznichnoj torgowle bylo prowedeno ne tak mnogo issledowanij, chtoby izuchit', naskol'ko tesno swqzany obe shkaly.
Autorenporträt
D-r Pratik Dardzhi qwlqetsq professorom-prowidcem w Institute biznes-administrirowaniq JG w Ahmadabade.Delowogo administrirowaniq w Ahmadabade, shtat Gudzharat.Professor (d-r) Mamta Brambhatt - professor Shkoly uprawleniq biznesom B.K., zaweduüschaq kafedroj biznes-analitiki (Shkola B.K.).