Na indústria farmacêutica, um produto deve contribuir para a cura de uma doença ou, pelo menos, para melhorar o estado do doente. A venda é efectuada pela própria equipa de vendas da empresa devido à natureza altamente técnica e especializada do trabalho, enquanto o distribuidor é responsável apenas pela parte logística. No atual cenário competitivo, é importante preparar a indústria farmacêutica para as vendas, o marketing e a gestão de produtos farmacêuticos. O livro aborda os aspectos em que as empresas farmacêuticas têm de se destacar para se tornarem líderes globais. Inclui uma panorâmica da indústria farmacêutica e a gestão farmacêutica. Conclui-se ainda que, quando dispomos de capacidades de gestão eficientes, podemos ver claramente uma diferença na satisfação das necessidades.