Influencia de la cultura org. Cultura y clima organizacional Clima en la eficacia de la organización Effectiveness - Nkonsah, George; Asumeng, Maxwell
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Es deseable trabajar en una organización eficaz. Toda organización, independientemente del sector en el que opere, se esfuerza por ser más eficaz (Haid, Schroeder, Sims y Wang, 2010). La investigación sobre la eficacia organizativa ha captado la atención de los estudiosos del campo de la psicología industrial y organizativa, el comportamiento organizativo y la gestión, porque una organización eficaz es aquella que cuenta con una plantilla altamente satisfecha y comprometida y con clientes satisfechos (Moyes, Shao y Newsome, 2008). La creación de una organización eficaz es una necesidad en la…mehr

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Produktbeschreibung
Es deseable trabajar en una organización eficaz. Toda organización, independientemente del sector en el que opere, se esfuerza por ser más eficaz (Haid, Schroeder, Sims y Wang, 2010). La investigación sobre la eficacia organizativa ha captado la atención de los estudiosos del campo de la psicología industrial y organizativa, el comportamiento organizativo y la gestión, porque una organización eficaz es aquella que cuenta con una plantilla altamente satisfecha y comprometida y con clientes satisfechos (Moyes, Shao y Newsome, 2008). La creación de una organización eficaz es una necesidad en la práctica empresarial contemporánea a nivel mundial, sin embargo, una organización es eficaz en la medida en que su cultura y el clima imperante lo permiten o lo fomentan. Esto coincide con la opinión expresada por los investigadores de que la cultura organizativa es un predictor directo de la eficacia organizativa (Barney, 1986; citado en Mehr, Kenari, Emadi y Hoseini, 2012). Asimismo, se ha comprobado que la cultura organizativa se relaciona positivamente con componentes de la eficacia organizativa como la satisfacción de los empleados, la satisfacción de los clientes y el compromiso de los empleados (Bhati y Qureshi, 2007; Durmaz, 2006; Moyes et al., 2008).
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Autorenporträt
George Nkonsah es un profesional bilingüe del desarrollo empresarial con una amplia experiencia en la cadena de suministro, el marketing y las ventas en empresas de gran consumo y organizaciones gubernamentales internacionales. El Dr. Maxwell Asumeng es profesor titular de Psicología Industrial y Organizacional y ex director del Departamento de Psicología de la Universidad de Ghana.