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A arte de influenciar intriga muitos de nós. De facto, seria quase extraordinária ou mágica, pois permitiria obter tudo o que se deseja dos outros. No entanto, a influência mental também pode ter um lado negro. Pode literalmente quebrar e destruir a saúde mental de algumas pessoas, quando utilizada para maus fins. Por isso, é essencial que conheça os diferentes funcionamentos da influência psicológica para estar mais alerta e poder influenciar a sua equipa: Recorrer à chantagem emocional; Fazer com que a outra pessoa se sinta culpada; Ameaçar e intimidar; Jogar com as inseguranças do outro; Denegrir, criticar e ridicularizar constantemente; Negar a existência do outro; Ser ambivalente em relação às suas expectativas; Seduzir com elogios excessivos;Utilizar a projeção mental (hipnose, etc.) para manipular; e utilizar a técnica do gaslighting para dominar a sua equipa.Para concluir, neste livro são apresentadas muitas técnicas de influência em massa que lhe permitem ter influência profissional. Estas técnicas podem ser utilizadas de forma inconsciente ou consciente.