Jerry Jayaguru, uno dei sette fratelli e uno dei migliori studenti universitari, è turbato dall'economia dello Zimbabwe e decide di consigliare i datori di lavoro sugli incentivi non finanziari che possono usare in un'economia dove il denaro ha perso il suo valore. I datori di lavoro possono usare incentivi non finanziari come offrire generi alimentari, case aziendali, azioni della società. Inoltre i datori di lavoro possono offrire ai dipendenti prodotti che producono a metà prezzo. I servizi di assistenza medica possono essere offerti ai dipendenti per motivarli a lavorare. I datori di lavoro possono anche portare i dipendenti in luoghi di villeggiatura durante le vacanze. Il ricercatore ha fatto le seguenti raccomandazioni alla direzione e al personale di CF. I programmi di formazione dovrebbero essere fatti su misura per soddisfare le richieste dei clienti in modo da ridurre le lamentele dei clienti. La sede centrale dovrebbe dare certificati ai dipendenti dopo i loro corsi di formazione in modo da aumentare il morale dei dipendenti perché questo migliora il loro CV. La direzione dovrebbe consultare i dipendenti su ciò che preferiscono come fringe benefit in modo da evitare di dare ai dipendenti benefici che non preferiscono.