Questo studio di ricerca ha cercato di indagare l'influenza della strategia di rebranding sulla preferenza del marchio: Il caso della Zimbabwe Broadcasting Corporation. La ricerca ha cercato di raggiungere obiettivi quali l'influenza della digitalizzazione sulla qualità percepita, l'influenza del cambiamento del contenuto televisivo sulla brand likeability e l'influenza del cambiamento della programmazione sulla ripetizione del business. La definizione di rebranding interno è stata tratta da Juntunen et al (2009) e gli elementi di preferenza del marchio sono stati presi da diversi autori che includono (Davies et al 2009, McMillan e Josh 2013, Richard e Zhang 2012). L'interesse del ricercatore a svolgere questa ricerca è stato innescato dopo aver notato che la preferenza del marchio ZBCTV era in continua diminuzione, dato che il pubblico generale ora preferisce la maggior parte degli altri canali come DSTV, Kwese TV, per citarne solo alcuni. La revisione della letteratura è stata effettuata sugli obiettivi sopra menzionati, come discussi da diversi autori per trovare le somiglianze e i diversi autori che hanno studiato sul rebranding e le variabili di preferenza del marchio.