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Uma organização eficaz é desejável para trabalhar. Cada organização, independentemente do sector em que opera, esforça-se por ser mais eficaz (Haid, Schroeder, Sims & Wang, 2010). A investigação sobre a eficácia organizacional tem merecido a atenção de estudiosos no campo da psicologia industrial e organizacional, comportamento organizacional e gestão porque uma organização eficaz é aquela com uma força de trabalho altamente satisfeita, empenhada e clientes satisfeitos (Moyes, Shao & Newsome, 2008). A criação de uma organização eficaz é uma necessidade na prática empresarial contemporânea a…mehr

Produktbeschreibung
Uma organização eficaz é desejável para trabalhar. Cada organização, independentemente do sector em que opera, esforça-se por ser mais eficaz (Haid, Schroeder, Sims & Wang, 2010). A investigação sobre a eficácia organizacional tem merecido a atenção de estudiosos no campo da psicologia industrial e organizacional, comportamento organizacional e gestão porque uma organização eficaz é aquela com uma força de trabalho altamente satisfeita, empenhada e clientes satisfeitos (Moyes, Shao & Newsome, 2008). A criação de uma organização eficaz é uma necessidade na prática empresarial contemporânea a nível global, no entanto, uma organização é eficaz na medida em que a sua cultura e o clima predominante a permitem ou encorajam. Isto corrobora a opinião expressa pelos investigadores de que a cultura organizacional é um preditor directo da eficácia organizacional (Barney, 1986; citado em Mehr, Kenari, Emadi & Hoseini, 2012). Do mesmo modo, verificou-se que a cultura organizacional se relaciona positivamente com componentes de eficácia organizacional tais como a satisfação dos empregados, satisfação dos clientes e compromisso dos empregados (Bhati & Qureshi, 2007; Durmaz, 2006; Moyes et al., 2008).
Autorenporträt
George Nkonsah es un profesional bilingüe del desarrollo empresarial con una amplia experiencia en la cadena de suministro, el marketing y las ventas en empresas de gran consumo y organizaciones gubernamentales internacionales. El Dr. Maxwell Asumeng es profesor titular de Psicología Industrial y Organizacional y ex director del Departamento de Psicología de la Universidad de Ghana.