Fatemeh Shariati Rad, Mohammad Shariati Rad, Seyed Mahmood Ghiasian

Influência das características da marca

em indústrias de serviços intangíveis

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Produktbeschreibung

Hoje, o desempenho de uma empresa está intimamente ligado ao reconhecimento da sua marca, na medida em que todas as acções e decisões que uma empresa toma são avaliadas através das impressões da sua marca. O sucesso ou fracasso de uma empresa não está separado do sucesso ou fracasso da sua marca. Acredita-se que a credibilidade de uma marca é de maior importância do que a credibilidade dos ativos tangíveis de uma empresa. De facto, mais do que ser uma ferramenta de gestão eficaz, o nome da marca é uma necessidade estratégica que ajuda a proporcionar competências distintivas permanentes e mais crédito na mente dos clientes. Atingir este destino numa indústria competitiva como a dos seguros pode ser muito complicado. Considerando esta importância, o presente estudo investiga a influência das características inerentes à marca em indústrias de serviços intangíveis com uma aplicação aos serviços de seguros de vida. Inteligência Artificial foi usada para traduzir este livro.

Produktdetails

• Verlag: Novas Edicioes Academicas
• Seitenzahl: 68
• Erscheinungstermin: 21. Februar 2020
• Portugiesisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 5mm
• Gewicht: 119g
• ISBN-13: 9786200575449
• ISBN-10: 6200575444
• Artikelnr.: 58697825

Autorenporträt

Fatemeh Shariati Rad ist Dozent an Universitäten in Teheran. Sie hat einen Master-Abschluss in Marketing-Management (Islamische Azad-Universität, Zweigstelle Wissenschaft und Forschung) sowie einen Master- und Bachelor-Abschluss in englischer Literatur (Semnan-Universität, Semnan, Iran). Im Jahr 2018 stand sie an erster Stelle der Dozenten.