O mundo virtual vem conquistando cada vez mais espaço quando o assunto se refere a estratégias de marketing, devido ao seu amplo alcance. Contudo, essas ferramentas precisam ser trabalhadas de forma correta para ter o efeito esperado. Por isso, abordei esse assunto devido à importância de pequenas empresas manterem uma melhor comunicação com os seus clientes. A pesquisa identificou a influência do marketing digital em relação aos resultados obtidos com divulgação, envolvimento e visibilidade. Foram utilizados dados de artigos científicos e livros para revisão bibliográfica e o estudo de campo, com acompanhamento e atualização diária do conteúdo da fanpage de uma Fábrica de Vassouras Ecológicas, pequena empresa da cidade de Campos dos Goytacazes. Os resultados alcançaram números expressivos e consideráveis, havendo um aumento de quase 50% em alcance e bons resultados em vendas. Neste livro vamos abordar maneiras de conseguir resultados positivos para sua empresa utilizando um método específico aplicado ao facebook, uma ferramenta do marketing digital gratuita ou com baixo custo, caso seja interesse do administrador da pádina investir para obter um retorno maior.
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