Tehnologii ser'ezno transformirujut nashu povsednevnuju zhizn', okazyvaya vliyanie v tom chisle na process vzaimodejstviya s bankom. Klienty, privykshie za poslednie gody ispol'zovat' udobnye i prostye tehnologicheskie resheniya v svoej povsednevnoj zhizni hotyat poluchat' takoj zhe prodvinutyj uroven' servisa i ot svoego banka. V to zhe vremya dlya bankov kriticheski vazhnym ostaetsya vopros bezopasnosti, kak s tochki zreniya nesankcionirovannogo dostupa, tak i dlya predotvrashheniya moshennichestva. Neudivitel'no, chto sejchas odnim iz osnovnyh tehnologicheskih trendov v finansovoj sfere yavlyaetsya biometricheskaya identifikaciya klienta. Biometricheskaya identifikaciya akcentiruet vnimanie ne na tom, chto imeet pri sebe (pasport, karta) ili znaet klient (parol'), a kem on yavlyaetsya, ishodya iz ego fiziologicheskih ili povedencheskih osobennostej, kotorye nel'zya poddelat'.