A produção de resíduos nas zonas urbanas está a aumentar todos os dias devido ao aumento da população resultante da migração rural-urbana, o que torna a sua gestão dispendiosa para as autoridades urbanas. Num esforço para controlar os resíduos, as autoridades urbanas introduziram recentemente campanhas de IEC sobre comportamentos de gestão de resíduos centradas na separação, reutilização, redução e reciclagem entre os residentes urbanos; no entanto, as cidades continuam a ter lixo nas zonas residenciais, o que representa um grande perigo para os habitantes. Este livro explica os comportamentos de gestão de resíduos e a forma como diferentes meios de comunicação social podem ser utilizados para influenciar os residentes urbanos a adaptarem as suas práticas. Além disso, o livro mostra como as campanhas de informação, educação e comunicação podem influenciar o comportamento dos residentes urbanos relativamente à gestão de resíduos. Sobre o impacto das campanhas de IEC, o livro ilustra como as campanhas não podem apenas influenciar as pessoas a adaptarem os comportamentos de gestão de resíduos sem o apoio da família e dos amigos. Por último, o livro recomenda a realização de campanhas regulares sobre a gestão de resíduos para aumentar a consciencialização e a avaliação de cada campanha para obter novas lições.