Mit diesem Buch wird eine umfassende Darstellung der Datengewinnung und Datenanalyse für Marketing-Entscheidungen vorgelegt. Der Aufbau ist methodenoreintiert, wobei dem Praxisbezug der jeweiligen Methoden durch ausführliche Erläuterungen sowie durch eine Fülle von Beispielen und Aufgaben größte Aufmerksamkeit gewidmet wird.