l'informatisation de services étatiques en RDC est un objectif principal vu les difficultés qu'ils parcourent dans leurs taches. Le recours fait au langage de programmation orienté réseau (PHP) au langage SQL, HTML, aux différents outils de modélisation, nous permettant d'élaborer un outil informatisé doté des fonctionnalités de base d'enregistrement, de mis à jour, de recherche par critère, de regroupement par requête en différents états susceptible de prendre les décisions de suivi et contrôle d'état de demande, octroi et validité des échéances de permis de conduire par différents acteurs intervenant dans le système selon leurs profils utilisateur et les droits d'accès à distance. Pour atteindre ces objectifs et vérifier les résultats nous avons fait recours aux méthodes et techniques suivantes :La méthode Analytique,Les méthodes agiles,La méthode documentaire,La technique d'interview,La technique de Navigation Internet Toutes ces méthodes et approches ont conduit à la modélisation et conception de l'application réseau intégrant les fonctionnalités correspondantes aux besoins des utilisateurs déterminés dans le cas d'utilisation des acteurs interagissant avec le système.