Ao longo da história, o desenvolvimento da humanidade sempre esteve relacionado à água inserida no meio ambiente. Quanto mais as cidades vão crescendo, maior a necessidade de um ambiente capaz de absorver esta população devendo ser garantido, entre outras, uma infraestrutura adequada. No Brasil, a infraestrutura tem, ao longo dos anos, alterado a forma de gestão dos sistemas, de gerenciados com investimentos públicos, para as privatizações e parcerias entre os setores público e privado, através de contratos de concessões. Na cidade de Franca - SP, desde 1976 o sistema de abastecimento de água é atendido através de um contrato de concessão dos serviços, renovado em 2007 até 2037. Porém, a situação atual de abastecimento da cidade passa por uma situação crítica devido à excêntrica falta de chuvas e à espera da execução de um novo sistema. A escassez de água e a necessidade de racionamento faz com que pessoas e empresas tenham que alterar suas formas de sobrevivência e de produção. Com isto apresenta-se um histórico do abastecimento de água, analisando criticamente como foi e está a situação da cidade com relação a este recurso tão importante para a sobrevivência da humanidade.